วันที่อัปเดตล่าสุด: 25 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: Shenyang Lecai Plus Trading Co., Ltd.
ที่อยู่: ห้อง 709 ชั้น 7 เลขที่ 66 ถนน Shenfu เขตพัฒนาเศรษฐกิจ Shenfu มณฑลเหลียวหนิง ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับการอนุมัติ: Long Jiucheng
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91211500MAG1QXBD5T
อีเมล: service@mail.solp-store.com
เบอร์โทรศัพท์: 19212745835
ยินดีต้อนรับสู่ Solp-Store! เราคือร้านที่ดำเนินการในประเทศไทยและมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแบบบำรุงและซ่อมแซม โดยมีผลิตภัณฑ์หลักคือ โทนเนอร์ โลชั่น ครีมบำรุง และเซรั่ม ที่มุ่งเน้นการบำรุงผิวให้ชุ่มชื้นและซ่อมแซมอย่างอ่อนโยน การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นความรับผิดชอบหลักของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจในการใช้บริการของเรา
กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดและเข้าใจทั้งหมดโดยเฉพาะข้อที่เน้นด้วยตัวหนา หากคุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาของนโยบายนี้และการอัปเดตในอนาคต หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ คุณสามารถเลือกที่จะหยุดใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เพื่อให้บริการการซื้อสินค้าของคุณได้อย่างราบรื่นและปกติ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยสมัครใจเท่านั้น และตามหลักการ "จำเป็นน้อยที่สุด" โดยไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง:
- ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อ, ข้อมูลการติดต่อ, ที่อยู่จัดส่ง ที่คุณให้ในระหว่างการสั่งซื้อ เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่ง (3-5 วันทำการ) และการติดตามสถานะการสั่งซื้อ
- ข้อมูลการสอบถามและบริการหลังการขาย: หมายเลขคำสั่งซื้อ และคำอธิบายความต้องการที่คุณให้ในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อการตอบกลับที่ถูกต้องสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การติดตามคำสั่งซื้อ และปัญหาหลังการขาย
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัญชีการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (ใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันการชำระเงินและไม่ได้เก็บข้อมูลรหัสผ่านบัญชีเต็มรูปแบบ) เพื่อดำเนินการชำระเงินและการตั้งรหัสทางการเงิน
หมายเหตุ: คุณสามารถท่องเว็บไซต์ของเราได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล แต่หากต้องการสั่งซื้อหรือสอบถามบริการใด ๆ คุณต้องให้ข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้ตามปกติ
2. วัตถุประสงค์และขอบเขตการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายและภายในขอบเขตที่จำเป็น:
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การติดตามการขนส่ง และการแจ้งสถานะการรับสินค้า เพื่อให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้ออย่างทันเวลา
- ให้บริการลูกค้า: การตอบคำถาม การแก้ไขข้อร้องเรียน และการช่วยเหลือหลังการขาย เช่น การตรวจสอบการคืนสินค้า การจัดการปัญหาการจัดส่ง ฯลฯ
- ปรับปรุงประสบการณ์การบริการ: ใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อและความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงเวลาในการจัดส่ง การแสดงผลผลิตภัณฑ์ และประสิทธิภาพในการตอบคำถามลูกค้า
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การปกป้องและการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
- มาตรการป้องกันความปลอดภัย: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลและกลไกการควบคุมการเข้าถึงที่ทันสมัย เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การดัดแปลง การเปิดเผย หรือการสูญหายที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรายังมีขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด โดยอนุญาตให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และพนักงานต้องปฏิบัติตามข้อตกลงในการรักษาความลับ
- ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์การรวบรวมข้อมูล หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือถึงระยะเวลาที่กำหนดในการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล
- การประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน: เราจะปฏิบัติตามกฎหมายของทั้งประเทศไทยและประเทศของคุณเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเพื่อให้แน่ใจว่า การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายและมีความปลอดภัยตลอดกระบวนการ
4. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราขอสัญญาว่า เราจะไม่ขาย, ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นในกรณีพิเศษดังต่อไปนี้:
- เพื่อการดำเนินการคำสั่งซื้อ: เราจะให้ข้อมูลการจัดส่งที่จำเป็น (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ) แก่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์เพื่อให้สินค้าถึงมือคุณ เราจะควบคุมการใช้ข้อมูลนี้และกำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อผูกพันทางความลับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจหรือเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิของคุณ: หากจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ หรือป้องกันภัยคุกคามหรือการหลอกลวง เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นในขอบเขตที่สมเหตุสมผล
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลของคุณและหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขได้
- สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย โดยเราจะทำการตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
- สิทธิในการเพิกถอนการยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนการยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ แต่การเพิกถอนอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางอย่างที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นได้
6. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือความต้องการทางธุรกิจ โดยนโยบายที่อัปเดตจะประกาศในช่องทางอย่างเป็นทางการของเราและจะมีผลบังคับใช้ในวันที่มีการประกาศแสดงออกมา
7. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
📩 อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.solp-store.com
⏰ เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับคำถามของคุณในเวลาทำการและให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามสิทธิที่คุณมี
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลตั้งแต่วันที่ประกาศและการตีความสุดท้ายอยู่ภายใต้สิทธิของ Solp-Store ทุกการดำเนินการจะต้องเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจของ
คุณ เราจะยึดมั่นในคำมั่นสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย!